Preguntas frecuentes

Una vez confirmado el pago, el acceso al curso llega a tu mail. Si pagaste por transferencia, el plazo de confirmación puede demorar hasta 24 hs hábiles. Si no ves el mail de acceso en tu bandeja de entrada, revisá las carpetas de spam, notificaciones, promociones u "otros". Si tampoco está ahí, escribinos a hola@rominasaluzzo.com y te ayudamos.

Cada vez que entrás a la página del curso tenés que iniciar sesión con tu usuario (el mail con el que compraste) y tu contraseña. Si ya lo hiciste y aún no podés acceder, envianos un mail a hola@rominasaluzzo.com con una captura de pantalla para ayudarte mejor.

Eso pasa cuando no estás logueada. Ingresá con tu usuario (el mail con el que compraste) y tu contraseña, y vas a poder ver el curso sin problema. Si el inconveniente continúa, escribinos a hola@rominasaluzzo.com con una captura de pantalla.

Tenés un año desde el momento de la compra para verlo las veces que quieras. 🎉

Si en algún momento elegís irte, te recomendamos seguir estos pasos. Si tenés alguna duda nos escribís a este mail hola@rominasaluzzo.com

  1. En tu cuenta de Mercado Pago, vas a "Mas" en la derecha abajo.
  2. Luego a "Suscripciones".
  3. Clic sobre el nombre de la suscripción.
  4. "Gestionar suscripción".
  5. Abajo de todo (debajo de la publicidad) vas a ver un botón que dice "Cancelar suscripción".
  6. Mandá un mail despidiéndote si quisieras que Romi te lea 🤍 (Romi no usa el teléfono del grupo de WhatsApp de la escuela para mensajes).
  7. Al cancelar tu suscripción se cancela tu participación en el grupo de WhatsApp. Tenés que salir del grupo haciendo clic sobre el nombre.

Muchas gracias ☺️🤍 te esperamos pronto!

Cerrar X